HPayLe guide HPay
Services HPay

Utiliser HPay Store

Découvrir les services proposés par pays.

6 étapes À votre rythme

Les options proposées dépendent de votre pays, de votre compte et des services activés. Les montants illustrés sont des exemples.

Les libellés entre guillemets sont ceux des écrans HPay. Les commandes qui restent en français dans l’application sont conservées ainsi dans les autres langues du guide.

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Ouvrir HPay Store

Depuis l’accueil ou le menu, touchez ⁨« HPAY Store »⁩. La capture montre deux choix : ⁨« Achat & Abonnement »⁩ pour commencer un achat et ⁨« Historiques »⁩ pour retrouver les opérations.

Capture 01

Touchez ⁨« Achat & Abonnement »⁩ pour choisir une offre. ⁨« Historiques »⁩ ouvre la liste de vos achats déjà effectués.

Repères sur la capture
  1. Achat & Abonnement
  2. Historiques

Les numéros indiquent les commandes à retrouver dans votre application. Agrandissez pour voir la capture originale.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Choisir le pays

Touchez ⁨« Achat & Abonnement »⁩, puis saisissez le pays de destination dans ⁨« Recherche de pays... »⁩. Touchez son drapeau. La capture utilise Haïti comme exemple.

Capture 02

La recherche réelle est filtrée sur Haiti. Touchez le drapeau pour afficher les opérateurs de ce pays.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Choisir l’opérateur

La fenêtre présente les opérateurs du pays sélectionné. Touchez celui du bénéficiaire. L’exemple poursuit avec Haiti Digicel ; vérifiez toujours le réseau et la devise affichés.

Capture 03

Le catalogue réel présente les opérateurs disponibles pour Haïti. La suite illustrée utilise Haiti Digicel.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Choisir le produit

Touchez le produit souhaité dans la liste de l’opérateur. Les offres et leurs montants peuvent évoluer : utilisez les informations affichées au moment de votre achat.

Capture 04

Cette fenêtre présente les produits réellement renvoyés pour Haiti Digicel lors de la capture. Touchez une offre pour ouvrir son formulaire.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Compléter l’achat

Dans ⁨« Compte à utiliser »⁩, sélectionnez le compte à débiter. Renseignez le montant modifiable et ⁨« Bénéficiaire (Téléphone / Account ID) »⁩ si ce champ est demandé. Pour un voucher, le formulaire propose plutôt le champ ⁨« Email de réception (facultatif) »⁩. Touchez ⁨« Continuer »⁩ pour obtenir le récapitulatif.

Capture 05

Le formulaire réel est ouvert sur un compte de démonstration. Le montant et le bénéficiaire ne sont pas renseignés. La capture s’arrête avant ⁨« Continuer »⁩, qui lance une simulation auprès du prestataire.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Vérifier et confirmer

Contrôlez le produit, le destinataire, les devises, les frais et le montant débité avant ⁨« CONFIRMER »⁩. Retrouvez ensuite l’achat via ⁨« Historiques »⁩ depuis la page d’entrée du Store. Les boutons de ce parcours restent actuellement en français dans HPay.

Capture 06

Le numéro fictif de démonstration n’est pas accepté par le prestataire. Cet écran montre le calcul préliminaire réellement affiché par HPay avant ⁨« CONFIRMER »⁩. Il ne prouve ni l’acceptation du destinataire ni un achat réussi. Aucune confirmation n’a été effectuée ; les montants sont ceux de cet exemple.

Écran réel HPay · Données de démonstration

Un blocage ?

Le Store n’affiche aucun pays ou produit.

Vérifiez votre connexion puis rouvrez ⁨« Achat & Abonnement »⁩. Si la liste reste vide, contactez ⁨« Support »⁩ en précisant le pays recherché. Aucune offre ne peut être choisie tant qu’elle n’est pas affichée.

Contacter le support

Une étape de plus, en confiance.

Votre progression est enregistrée uniquement sur cet appareil.