HPayLe guide HPay
Mon compte

Compléter mon profil

Vérifier vos informations et votre identité.

3 étapes À votre rythme

Les libellés entre guillemets sont ceux des écrans HPay. Les commandes qui restent en français dans l’application sont conservées ainsi dans les autres langues du guide.

01

Ouvrir le bon écran

Dans le menu, touchez ⁨« Mon profil »⁩. Vérifiez l’identité et les coordonnées de votre propre compte dans le formulaire.

Capture 01

À repérer : ⁨« Informations du profil »⁩ · ⁨« Nom de famille »⁩ · ⁨« Prénom »⁩. Seul le haut du formulaire est photographié. Faites défiler pour accéder aux champs suivants.

Écran réel HPay · Données de démonstration
02

Remplir les champs

Faites défiler la page pour atteindre ⁨« Recto de la pièce d'identité »⁩, ⁨« Verso de la pièce d'identité »⁩ et ⁨« Photo de profil »⁩. La capture ne montre que la partie supérieure du formulaire.

03

Envoyer

Si le profil est incomplet, le bouton ⁨« Soumettre »⁩ permet de transmettre les informations demandées. Consultez ensuite l’état affiché ; un profil déjà complet ne présente pas forcément ce bouton.

Une étape de plus, en confiance.

Votre progression est enregistrée uniquement sur cet appareil.